Schrijf naar de redactie van fun-bet.co.nl
Heb je een vraag over iets dat je op Funbet Casino hier hebt gelezen, of denk je dat een cijfer niet klopt? Dan hoor de redactie dat graag. Mail naar [email protected] en we reageren binnen 48 uur. Vermeld welke pagina het betreft, dat scheelt heen-en-weer gemail.
We beantwoorden vragen over onze artikelen, correcties op feiten en algemene opmerkingen over de site. Wat we niet doen: namens Funbet spreken of iets in jouw account regelen. Dat onderscheid lees je hieronder verder uitgewerkt.
Vragen over je Funbet-account
Fun-Bet.co.nl is een informatieve portal. We hebben geen toegang tot spelersaccounts, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische storingen bij de operator. Een mail naar ons inbox lost dat dus niet op — we kunnen je account niet openen, geen verificatie versnellen en geen bonus toekennen of intrekken.
Loop je tegen een probleem met je account aan, dan ga je daarvoor naar de klantenservice op het platform van Funbet zelf, via de kanalen die de operator daar aanbiedt. Zij hebben wél inzage in jouw gegevens en kunnen echt iets regelen.
- Een storting die niet aankomt of vertraagd is
- Vragen over verificatie of gevraagde documenten
- Een bonus die niet is bijgeschreven
- Een uitbetaling die op zich laat wachten
- Technische problemen tijdens het spelen
Waarom die scheiding belangrijk is
Fun-Bet.co.nl beoordeelt en informeert; het is geen onderdeel van Funbet en runt zelf geen casino. Door dat verschil helder te houden, weet je meteen waar je moet zijn: bij ons voor context en achtergrond, bij de operator voor alles wat met je eigen geld en je eigen account te maken heeft. Verwar je die twee, dan loop je het risico dat een dringende vraag — bijvoorbeeld over een uitbetaling — bij de verkeerde partij belandt en simpelweg blijft liggen.
Hulp bij het spelen zelf
Merk je dat spelen geen ontspanning meer is maar een last? Neem dan contact op met Open over Gokken, gratis en anoniem bereikbaar op 0800 24 000 22, ook via chat. Wil je jezelf laten uitsluiten van alle vergunde aanbieders, dan regel je dat via het centrale register op cruksregister.nl. Deze site is toegankelijk voor spelers vanaf 18+ — jonger dan dat kun je hier niets regelen, ook niet via de operator.
Deze pagina dient uitsluitend ter informatie en marketing van fun-bet.co.nl als onafhankelijk portal. Wij exploiteren zelf geen casino, accepteren geen weddenschappen en organiseren geen kansspelen. De inhoud richt zich alleen op bezoekers van 18+ — speel met mate en zoek hulp via bovenstaande kanalen als dat nodig is.